CAPSULAB 9: Modelo DISC

Capsulab es la cápsula de conocimiento mensual de Coboi lab. Queremos compartir nuestra investigación interna sobre temas como la innovación, los labs y los proyectos multiactor, entre otros. Y, a partir de ahí, generar contenidos y materiales concisos y prácticos con el objetivo de difundir los principales aprendizajes.

En esta cápsula hablamos de:

William Moulton Marston , a principios del siglo XX, analizó los diferentes perfiles humanos a partir de su comportamiento y conducta, categorizándolos en 4 estilos de comportamiento, otorgando un color a cada uno. Esta metodología, que sigue siendo válida un siglo más tarde, se llama Modelo DISC .

Este análisis no quiere concluir que todas las personas que forman parte de un mismo prototipo son iguales, ya que cada uno se comporta de forma particular. Ahora bien, este modelo puede servirnos para tener una buena guía para definir el perfil de comportamiento, tan nuestro como los de las personas que nos rodean, y así entendernos más.

Los cuatro prototipos:

Las personas dominantes ponen énfasis en el logro de los propios resultados con confianza en uno mismo. Les gusta estar en posiciones de autoridad donde pueden hacer las cosas en sus propios términos. Están muy orientados a objetivos.

Estas personas son claras y concisas , persistentes y seguras . Son pensadores innovadores con mucha iniciativa y no tienen miedo al riesgo oa probar algo nuevo. Responden muy bien a la lógica, la razón y la información, pero no tanto a la emoción. Quieren respuestas rápidas y directas , sin entrar en detalles. Trabajan bajo presión y en situaciones con alta carga de trabajo. Pueden delegar más trabajo de lo que hacen, y quieren hacer las cosas rápidamente pero pueden tener conceptos irreales de los tempos. Tienen un ego muy alto , que puede ser percibido de forma positiva por la confianza pero a la vez negativo por el orgullo. Pueden llegar a ser intolerantes, ignorar otras opiniones y comunicarse de forma agresiva.

Su miedo innato es que se aprovechen de ellos, especialmente alguien en quien confían. Por eso, tienden a luchar por las posiciones de autoridad, donde pueden estar a cargo de la toma de decisiones y el control de entornos.

Palabras clave: adventurero, decidido, innovador, directo, promotor y competitivo.

Las personas de influyentes ponen énfasis en influenciar o persuadir a los demás . Se caracterizan por su entusiasmo , hablan rápido y suelen saltar de tema en tema, hablando mucho sobre ellos mismos y sus experiencias. Son expresivos, espontáneos e impulsivos . Confían con la gente y tienden a ser optimistas.

Estas personas crecen con experiencias divertidas y al estar con otras personas. No tienen ningún problema con hablar con desconocidos ni al ser el centro de atención . Por este rasgo de personalidad pueden hacer que la gente se sienta integrada y motivada. Aportan sentido del humor positivo y actitud. Son muy creativos, y tienen facilidad para negociar en conflictos y solucionarlos . Presten poca atención en los detalles . Pueden ser malos con el tiempo e incluso en la creación de una estrategia. Tienen una mayor predisposición a prometer que a involucrarse . Pueden tender a escuchar sólo cuando es conveniente, y pueden ser percibidos como “a la espera de su turno para hablar”. Pueden abusar de los gestos y expresiones faciales para comunicarse.

Su miedo innato es ser rechazado por los demás. Como resultado, ellos se expresan como divertidos, extrovertidos y simpáticos.

Palabras claves: simpático, optimista, persuasivo, popular, sociable y entusiasta.

Las personas seguridad ponen énfasis en la cooperación , la sinceridad , tolerancia , depender de los demás . Tienen un tono de voz relajado , suave y cálido. Son plácidos, evitan el conflicto en todo momento y gesticulan de forma muy discreta. Buscan la rutina , previsibilidad y la seguridad . Se esfuerzan por las relaciones personales y cercanas , y ambientes positivos sin conflicto. No buscan ser líder, pero sí buscan ser valorados.

Son miembros de un equipo leal y solidario, sincero y de confianza. Se conforma con la autoridad, sigue las instrucciones muy bien y les está bien realizar el seguimiento de los proyectos. Son personas pacientes , sensibles a las críticas. Escuchan activamente y son empáticos , haciendo que los demás sientan que pertenecen. Como parte negativa, les cuestan los cambios y tardan tiempo en adaptarse. Pueden tener dificultades para establecer prioridades. Prioriza la satisfacción de las necesidades de los demás antes que las suyas, pero puede guardar rencor.

Su miedo innato es perder su seguridad y seguridad. Como resultado, crean rutinas y se resisten al cambio.

Palabras claves: amigable, paciente, sincero, tranquilo, estable y con capacidad de escucha.

Las personas cumplidores ponen énfasis en la calidad , la precisión , la experiencia y competencia . Suelen presentar una corporalidad rígida y se basan en datos para pedir toda la información posible y emitir una opinión. No se les suele convencer de lo que no pueden comprobar por sí mismos. Mantienen las distancias , hablan únicamente si tienen algo que decir, y apenas gesticulan.

Los cumplidores son personas perfeccionistas . Piensan de manera muy lógica , precisa, analítica y sistemática . Tienden a ser excelentes en la resolución de problemas y el pensamiento creativo . Tienen una perspectiva realista de la situación, y son capaces de señalar todas las razones porque algo no va a funcionar. Tienden a ser tranquilos ya veces solitarios. Definen bien la situación, y se aseguran que los demás tengan la información precisa, y así trabaja para conseguir el consenso. Se pueden estancar en los detalles , por estar demasiado sujeto en el procedimiento y el método. Puede que prefieran trabajar solos que con en equipo. A veces pueden ser percibidos como una figura negativa, por ser personas muy críticas y que den pie a la argumentación.

Su miedo innato es ser criticado, sobre todo por su trabajo. Como resultado de esto, pasan un montón de tiempo y energía en ser precisos y correctos.

Palabras clave: preciso, exacto, busca los hechos, diplomático y analítico.

Fuente: Marston, WM (1928). Emotions of the Normal People. Harcourt, Brace .

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