Definición del problema

(Nesta 2014, Ficha 08, Pág. 47-49)

La herramienta Definición del Problema nos permite tanto explorar un problema con más profundidad desde varias perspectivas, como definir el contexto general en el que nos encontramos y los problemas asociados. Este ejercicio resulta muy útil cuando queremos alinear a diferentes actores en la forma de entender el problema que queremos solucionar, ya que esta herramienta ayuda a estructurar su análisis. A través de este ejercicio también podemos llegar a reestructurar el problema inicial de modo que de pistas sobre cómo se puede enfocar su solución.

Inspirado por: Julier J., Kimbell L. (2012) Problem Definition. p30. En: The Social Design Methods Menu.

Caso de uso en Coboi lab: La herramienta de Definición del Problema se ha incluido en el Método para abordar retos de ciudad de forma colaborativa de Coboi lab.

Herramientas similares:

• Diagrama de causas (Nesta 2014, Ficha 09, Pág. 51-53)
• Definición de problema u oportunidad inicial (Laboratorio de Gobierno, 2018; Lámina 2, Pág 18)

Esta acción está subvencionada por el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya y el FSE en el marco de los Programas de apoyo al desarrollo local.