L’any 2024, Aalto University ha iniciat una col·laboració amb Coboi Lab per aplicar el Mètode 4>17 en dos projectes sobre serveis públics digitals a Finlàndia. Aquesta aliança ha permès explorar com estructurar processos de cocreació amb col·lectius diversos i donar legitimitat a metodologies innovadores dins del sector públic.
L’objectiu comú dels dos projectes finlandesos era millorar els serveis públics digitals mitjançant processos de cocreació amb la ciutadania a través de dos projectes:
Aquest projecte busca desenvolupar serveis públics digitals de confiança per a la població migrant a Espoo (Finlàndia), una ciutat on el 20% de la població té una llengua materna diferent del finès o el suec. L’objectiu és treballar amb mares migrants de comunitats desfavorides i millorar la cocreació amb residents per construir serveis més accessibles i eficaços.
Projecte on el repte era entendre i promoure l’agència ciutadana en la creació de serveis d’intel·ligència artificial a Hèlsinki, posant el focus en la democratització digital i la justícia algorítmica.
El Mètode 4>17 ha servit de marc estructural per guiar aquests processos, adaptant-se a les particularitats de cada context i fomentant la participació real de les comunitats implicades.
El vincle amb Coboi Lab es va establir després que les investigadores Uttishta Varanasi i Karolina Drobotowicz, de la Aalto University, descobrissin el Mètode 4>17.
Gràcies a la connexió facilitada per la professora Johanna Ylipullii, es va establir una col·laboració directa amb Sergi Frías, responsable de Coboi Lab i credar del Mètode 4>17.
L’aplicació del Mètode 4>17 ha aportat diversos aprenentatges clau:
Legitimació metodològica: Comptar amb una metodologia estructurada dona suport i credibilitat davant les institucions.
Adaptació contextual: Cal ajustar la metodologia segons les necessitats del projecte; no cal aplicar totes les fases literalment.
Preparació prèvia i lideratge clar: És fonamental estructurar bé el calendari i implicar els actors clau des del principi.
Construcció d’un llenguatge compartit: Afavoreix la cocreació quan es comparteix terminologia i visió.
Treball amb comunitats vulnerables: La continuïtat i la confiança són clau per obtenir impactes reals.
A la pràctica, el Mètode 4>17 ha servit per donar coherència i suport metodològic a dinàmiques col·laboratives amb mares migrants i ciutadans implicats en el desenvolupament de serveis d’IA, reforçant la participació ciutadana i el disseny inclusiu.
Planta 1, Centre de Serveis
Carretera de la Santa Creu de Calafell, 33
08830, Sant Boi de Llobregat (Barcelona)
936 302 464
coboilab@santboi.cat
